Termeni și Condiții – www.standupovka.live

1. DISPOZIȚII GENERALE

Acest site este deținut de SRL "STANDUPER LOL". La înregistrarea comenzii de bilete pentru acces la stream, Cumpărătorul acceptă Termenii și Condițiile de prestare a serviciilor care sunt bazați pe legislația Republicii Moldova (în continuare – Termeni și Condiții).

Utilizarea website-ului presupune acceptarea Termenilor și Condițiilor propuse de către SRL "STANDUPER LOL", în conformitate cu Legea nr.284/2004 privind Comerțul Electronic. Relațiile dintre client și prestator sunt stabilite în baza Legii nr.105/2003 cu privire la Protecția drepturilor consumatorului și a altor acte normative aplicabile.

Prestatorul își rezervă dreptul de a modifica Termenii și Condițiile, iar Cumpărătorul este obligat să monitorizeze modificările.

2. PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Prin utilizarea site-ului www.standupovka.live, sunteți de acord în mod automat cu colectarea și prelucrarea datelor cu caracter personal, necesare pentru procesarea comenzilor, confirmarea și acordarea accesului la stream.

Datele personale sunt prelucrate doar în scopuri legitime – furnizarea accesului la concertele live, promoții, analize statistice, cookies și trimiterea notificărilor/newsletter.

Informațiile cu caracter personal sunt stocate doar pentru perioada necesară și în conformitate cu Legea nr.133/2011 privind protecția datelor cu caracter personal.

Noi folosim măsuri de securitate comerciale pentru protecția datelor, dar transmiterea pe internet nu poate fi garantată 100%. Cumpărătorul își asumă responsabilitatea pentru furnizarea datelor.

3. ÎNREGISTRAREA ȘI ACHITAREA BILETELOR

Achitarea comenzilor este posibilă exclusiv cu cardul de plată. După efectuarea plății, Cumpărătorul va primi pe email confirmarea și datele de acces pentru vizionarea stream-ului.

Plata online se face în condiții de siguranță maximă folosind cardurile bancare care permit tranzacții online. Procesatorul de plăți utilizează standardul de securitate 3D-Secure.

Rambursarea mijloacelor bănești se efectuează doar pe cardul de plată care a fost utilizat pentru achiziție.

4. ACCESUL LA STREAM

După confirmarea plății, Cumpărătorul primește un link unic sau date de acces pentru vizionarea concertului live.

Accesul este valabil doar pentru perioada evenimentului, conform programului afișat pe site. După încheierea concertului, linkul nu mai este funcțional.

Datele de acces nu trebuie transmise către alte persoane. SRL "STANDUPER LOL" își rezervă dreptul de a bloca accesul în cazul detectării utilizării abuzive.

5. DREPTUL LA RETUR

Conform Legii nr.105-XV/2003 privind protecția consumatorilor, biletele achiziționate pentru evenimente cu dată fixă (streamuri live) nu pot fi returnate sau rambursate, decât în cazul anulării evenimentului de către organizator.

În cazul anulării concertului, mijloacele bănești vor fi returnate integral pe cardul utilizat la achiziție.

6. POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

În conformitate cu Legea nr.133/2011 privind protecția datelor cu caracter personal, colectăm doar datele necesare: nume, prenume, adresă de email și număr de telefon.

Aceste date sunt utilizate exclusiv pentru procesarea comenzilor, acordarea accesului la stream și informarea consumatorului. Datele nu vor fi comercializate sau divulgate terților, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.

7. DATELE DE CONTACT